Obsługa Klienta
Zanim skontaktujesz się z nami, prosimy:
- zajrzyj najpierw na stronę z Najczęściej Zadawanymi Pytaniami (FAQ). Być może już tam znajdziesz swoją odpowiedź.
Kliknij tutaj: Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
- upewnij się, że adresy email w domenie @eventim.pl nie są na czarnej liście Twojego dostawcy usług pocztowych lub Twojego klienta poczty elektronicznej, by uniknąć sytuacji, gdy nasza odpowiedź nie dotrze do Ciebie
- jeśli piszesz w sprawie swojego zamówienia, upewnij się, że w wiadomości email zawarłeś/aś wymienione poniżej dane lub przygotowałeś je przed zadzwonieniem do nas. To usprawni obsługę Twojego zapytania i przyspieszy odpowiedź:
- imię i nazwisko,
- numer zamówienia,
- adres email,
- numer telefonu,
- strona internetowa, na której zamawiano bilety (np. Live Nation)
Jeśli chcesz wysłać do nas email:
- by uzyskać informacje na temat imprezy, zadać ogólne pytanie: napisz na adres
info@eventim.pl;
W sprawach pilnych prosimy o kontakt z Julią Zaborną
Julia Zaborna
Koordynator ds. Obsługi Klienta
julia.zaborna@eventim.pl
Po wysłaniu do nas emaila sprawdzaj skrzynkę ze spamem, by upewnić się, ze nasza odpowiedź nie zaginęła!
Jeśli chcesz do nas zadzwonić:
Zapraszamy do kontaktu w pilnych sprawach w godz. 10-19, w dni robocze:
tel: +48 22 59 06 915
tel: +48 22 59 06 914
tel: +48 22 69 06 913
- zajrzyj najpierw na stronę z Najczęściej Zadawanymi Pytaniami (FAQ). Być może już tam znajdziesz swoją odpowiedź.
Kliknij tutaj: Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
- upewnij się, że adresy email w domenie @eventim.pl nie są na czarnej liście Twojego dostawcy usług pocztowych lub Twojego klienta poczty elektronicznej, by uniknąć sytuacji, gdy nasza odpowiedź nie dotrze do Ciebie
- jeśli piszesz w sprawie swojego zamówienia, upewnij się, że w wiadomości email zawarłeś/aś wymienione poniżej dane lub przygotowałeś je przed zadzwonieniem do nas. To usprawni obsługę Twojego zapytania i przyspieszy odpowiedź:
- imię i nazwisko,
- numer zamówienia,
- adres email,
- numer telefonu,
- strona internetowa, na której zamawiano bilety (np. Live Nation)
Jeśli chcesz wysłać do nas email:
- by uzyskać informacje na temat imprezy, zadać ogólne pytanie: napisz na adres
info@eventim.pl;
W sprawach pilnych prosimy o kontakt z Julią Zaborną
Julia Zaborna
Koordynator ds. Obsługi Klienta
julia.zaborna@eventim.pl
Po wysłaniu do nas emaila sprawdzaj skrzynkę ze spamem, by upewnić się, ze nasza odpowiedź nie zaginęła!
Jeśli chcesz do nas zadzwonić:
Zapraszamy do kontaktu w pilnych sprawach w godz. 10-19, w dni robocze:
tel: +48 22 59 06 915
tel: +48 22 59 06 914
tel: +48 22 69 06 913
