Pomoc i kontakt
Muszę zmieniać adres doręczenia przesyłki.
Okno logowania do „Mój Eventim” znajduje się w prawym górnym rogu naszej strony głównej.
Po zalogowaniu z użyciem nazwy użytkownika/adresu email i hasła wybierz opcję „moje zamówienia”.
Zamówione produkty i adres przysyłki będą widoczne po kliknięciu na ""Szczegóły zamówienia".
Jeśli zauważysz, że adres dostawy przesyłki jest błędny, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy(URL) lub na adres email: info@eventim.pl
• Jeżeli przesyłka nie została jeszcze nadana, postaramy się zmienić adres na poprawny, tak abyś mógł otrzymać bilety w terminie.
• W przypadku, gdy bilety zostały już wysłane, aktualizacja adresu nie będzie już możliwa.
Jeżeli poczta/kurier nie będzie w stanie dostarczyć biletów do Ciebie i zwróci je z powrotem do naszego biura, niezwłocznie skontaktujemy się w tej sprawie.
Po dokonaniu ponownej wpłaty za wysyłkę biletów oraz wskazaniu prawidłowego adresu dostawy, wyślemy je ponownie na poprawny adres.
Pragniemy zaznaczyć ze nie ponosimy odpowiedzialności za niemożność wykorzystania biletów na skutek niedostarczenia ich z powodu błednie wprowadzonego adresu doręczenia.