Ile trwa spektakl?

Przedstawienie trwa około 60 minut i odbywa się bez przerwy.

Czy podczas spektaklu przewidziana jest przerwa?

Nie, spektakl odbywa się w całości bez przerw.

W jakim języku grane jest przedstawienie?

Spektakl prezentowany jest w języku polskim.

Od jakiego wieku dzieci mogą uczestniczyć w spektaklu?

• Spektakl jest stworzony dla całych rodzin, nie mamy żadnych ograniczeń wiekowych.
• Spektakl dedykowany jest przede wszystkim dzieciom w wieku 5–12 lat
• Wszystkie elementy (czas trwania, efekty świetlne i dźwiękowe, głośność, interaktywna forma) są dostosowane do tej grupy wiekowej
• Dzieci młodsze również mogą wziąć udział – przedstawienie nie zawiera intensywnych efektów świetlnych ani dźwiękowych

Czy na miejscu jest szatnia?

Tak. W większości obiektów dostępna jest bezpłatna szatnia. Wyjątkowo, w nielicznych obiektach, szatnia może być niedostępna.

Czy mogę przyjść z wózkiem dziecięcym?

Tak. Prosimy jednak o pozostawienie wózka w szatni – na widowni może on blokować drogi ewakuacyjne.

Ile czasu przed rozpoczęciem spektaklu należy pojawić się w obiekcie?

Rekomendujemy przybycie minimum 30 minut wcześniej, aby spokojnie skorzystać z szatni, zrobić zdjęcia przy ściance PR oraz zająć miejsce na widowni.

Czy na miejscu dostępny jest parking?

Informacje o parkingu znajdują się na stronie obiektu, w którym odbywa się spektakl. Część obiektów oferuje płatne miejsca postojowe (z opłatą ryczałtową lub w miejskiej strefie parkowania).

Od jakiego wieku dziecko musi mieć własny bilet?

• Dzieci powyżej 24. miesiąca życia muszą posiadać bilet na osobne miejsce.
• Dzieci poniżej 24. miesiąca życia mogą wejść bezpłatnie – siedzą na kolanach opiekuna. Wymagane jest okazanie dokumentu potwierdzającego wiek dziecka (np. akt urodzenia, paszport, książeczka zdrowia).

Czy dziecko może siedzieć na kolanach opiekuna?

• Tak, ale tylko jeśli ma mniej niż 24 miesiące (wówczas nie potrzebuje biletu).
• Dzieci powyżej 24 miesięcy muszą mieć własne miejsce i bilet. Mogą siedzieć na kolanach opiekuna tylko pod warunkiem, że nie zasłaniają innym widzom.

Czy dzieci mogą samodzielnie uczestniczyć w spektaklu?

• Wszystkie dzieci do 12. roku życia muszą być pod opieką dorosłych.
• Dzieci powyżej 12 lat mogą uczestniczyć samodzielnie pod warunkiem, że posiadają:
  • dokument tożsamości ze zdjęciem (np. legitymacja szkolna),
  • pisemne oświadczenie rodziców/opiekunów ze zgodą na udział w spektaklu (oryginał dokumentu należy zabrać ze sobą).

Czy dzieci mogą podchodzić pod scenę lub na scenę?

Nie. Ze względów bezpieczeństwa dzieci nie mogą wchodzić na scenę, dotykać scenografii ani urządzeń elektrycznych.

Ile kosztują bilety?

• W każdym mieście obowiązuje kilka stref cenowych (3–5, w zależności od obiektu).
• Dzieci do 24 miesięcy – wstęp bezpłatny.
• Osoby powyżej 24 miesięcy – obowiązuje cena biletu bez ulg, w jednej z grup cenowych w zależności od strefy.

Czy są bilety ulgowe, rodzinne lub grupowe?

Nie. Wszyscy uczestnicy powyżej 24 miesięcy kupują bilety w tej samej cenie.

Jak kupić bilet?

Bilety dostępne są wyłącznie online na stronie Eventim.pl. Dostępne są dwie formy biletów:

• elektroniczne (PDF/Kod QR w aplikacji Eventim),
• papierowe/kolekcjonerskie (wysyłane pocztą lub kurierem).

Czy można zarezerwować bilety?

Nie. System nie przewiduje rezerwacji – zakup należy sfinalizować od razu.

Czy można kupić bilety stacjonarnie lub w kasie przed spektaklem?

• Nie ma sprzedaży stacjonarnej.
• Zakup na miejscu przed spektaklem możliwy jest tylko elektronicznie i tylko w przypadku wolnych miejsc (poprzez QR kod dostępny u Organizatora na miejscu Wydarzenia).

Czy można otrzymać fakturę?

Tak, faktury wystawia bileteria Eventim.pl. Aby je otrzymać, należy zaznaczyć odpowiednie pole podczas składania zamówienia online.

Czy można robić zdjęcia podczas spektaklu?

Tak, wyłącznie telefonem i bez użycia lampy błyskowej.

Czy można nagrywać spektakl?

Nie. Dozwolone jest tylko nagranie krótkich fragmentów (maks. 60 sekund) na potrzeby prywatnych mediów społecznościowych.

Czy po spektaklu można zrobić zdjęcie z bohaterami?

Nie. Ze względu na harmonogram spektaklu nie przewiduje się spotkań z bohaterami ani zdjęć na scenie.

Czy będzie dostępne miejsce na pamiątkowe zdjęcia?

Tak. W holu dostępna będzie ścianka PR, przy której można zrobić pamiątkowe zdjęcia (przed i po spektaklu).

Czy dzieci poruszające się na wózkach mają wstęp wolny?

Dzieci poruszające się na wózku inwalidzkim mają bezpłatny wstęp i zajmują specjalnie wyznaczone dla nich miejsca. Liczba miejsc jest ograniczona. Opiekun musi posiadać wejściówkę. Miejsca dla wszystkich osób poruszających się na wózkach inwalidzkich dostępne są wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji w bileterii. W tym celu należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Eventim za pośrednictwem adresu e-mail ozn@eventim.pl. Prosimy podać miasto oraz godzinę spektaklu, na który chcieliby się Państwo się wybrać, ilość osób poruszających się na wózkach, a także informację o tym, czy jest to dziecko czy osoba dorosła i ile osób będzie liczyła cała grupa. Bileteria wróci do Państwa z informacją iloma miejscami dysponuje sala.

Czy dzieci z orzeczeniem o niepełnosprawności mają zniżki?

Nie. Bezpłatny wstęp przysługuje wyłącznie dzieciom poruszającym się na wózkach.

Czy mogę mieć bilet w telefonie?

Tak, zalecamy tę formę̨ okazania biletu.

Czy mogę wejść na podstawie potwierdzenia płatności?

Nie. Wymagany jest ważny bilet (elektroniczny lub papierowy).

Potwierdzenie płatności lub potwierdzenie transakcji nie jest biletem wstępu. Tylko osoby posiadające ważne bilety wstępu mogą̨ wejść́ na spektakl. Przed spektaklem nie jesteśmy w stanie zweryfikować́ płatności za bilety, czy została w pełni zrealizowana.

Co zrobić, jeśli nie otrzymałem biletu elektronicznego?

• Bilety elektroniczne zawsze dostępne są na koncie w Eventim.pl.
• W razie problemów należy skontaktować się z Eventim: info@eventim.pl lub tel. +48 22 591 83 83.

Co zrobić w przypadku zgubienia biletu papierowego?

Należy jak najszybciej skontaktować się z Eventim w celu wystawienia duplikatu info@eventim.pl lub tel. +48 22 591 83 83.

Czy mogę zwrócić bilet?

Nie ma możliwości zwrotu biletu, chyba że został wykupiony pakiet ubezpieczeniowy podczas zakupu. Szczegóły: Ubezpieczenie Biletu

Gdzie można zobaczyć spektakl?

Aktualna lista wydarzeń dostępna jest na oficjalnym profilu: facebook.com/profile.php?id=61579526625499.

Czy spektakl odbędzie się w moim mieście?

Nowe lokalizacje ogłaszane są co kilka tygodni na Facebooku i Instagramie Rainbow High Show.

Czy organizujecie spektakle w tygodniu dla grup zorganizowanych?

Tak, jeśli istnieje takie zapotrzebowanie, organizujemy pokazy zamknięte dla grup zorganizowanych. W przypadku takich pokazów sprzedaż biletów nie odbywa się przez Eventim.pl.
Osoby zainteresowane prosimy o kontakt mailowy: kontakt@media4people.pl z podaniem liczby uczestników oraz miasta, w którym chcą Państwo zorganizować wyjście.

Czy możliwe jest zorganizowanie spektaklu w przedszkolu lub szkole?

„Rainbow High Show” to widowisko z dużą, profesjonalną scenografią i wymaganiami technicznymi (oświetlenie, nagłośnienie, scena).
Dlatego spektaklu nie można zorganizować w przedszkolach ani szkołach.
Zachęcamy do udziału w zaplanowanych wydarzeniach lub do organizacji zamkniętego pokazu dla grupy min. 20 osób w wybranym mieście. Prosimy o kontakt: kontakt@media4people.pl z podaniem liczby osób, miasta i preferowanej godziny.

Czy możliwe jest zorganizowanie spektaklu w domu kultury?

Tak. Wszystkie instytucje kulturalne zainteresowane organizacją spektaklu prosimy o kontakt mailowy: kontakt@media4people.pl.

Czy występujecie w galeriach handlowych, amfiteatrach lub w plenerze?

Nie. Spektakl odbywa się wyłącznie w profesjonalnych salach teatralnych lub widowiskowych. Nie organizujemy pokazów plenerowych, występów w amfiteatrach ani w galeriach handlowych. Nie przewidujemy też mini pokazów ani spotkań z bohaterami spektaklu.

Jestem influencerem / prowadzę bloga / reprezentuję media/akedytacje/staż/praktyki – do kogo mogę się zgłosić?

Prosimy o kontakt mailowy: kontakt@media4people.pl.

Oficjalne profile Rainbow High Show:

facebook.com/profile.php?id=61579526625499

Kontakt z organizatorem:

Prosimy o wiadomość poprzez Messenger na oficjalnym profilu Facebook
facebook.com/profile.php?id=61579526625499
Nie udzielamy informacji telefonicznie.