Międzynarodowe Centrum Targowo-Kongresowe EXPO Kraków to obiekt dostosowany do szerokiego spektrum wydarzeń, takich jak: targi, kongresy, konferencje, spotkania i prezentacje biznesowe oraz eventy.
Parking EXPO Kraków jest w całości ogrodzony, monitorowany i dobrze oświetlony, co zapewnia bezpieczeństwo jego użytkownikom. Dwie duże bramy wjazdowo-wyjazdowe z systemem szlabanowym usprawniają ruch pojazdów. Niedaleko głównego wejścia do obiektu znajdują się zatoczki autobusowe, miejsca postojowe dla taksówek oraz miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych i rodzin z dziećmi. O tym, czy parking jest płatny podczas poszczególnych wydarzeń, decydują organizatorzy. EXPO Kraków dysponuje ponad 700 miejscami parkingowymi.
Cały obiekt jest dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych. Biura, hale i sale znajdują się na poziomie 0, do części restauracyjnej można wjechać windami, które znajdują się po obydwu stronach przy głównym wejściu. Wszystkie drzwi są odpowiednio szerokie, bez progów.
O uruchomieniu, ilości i lokalizacji szatni oraz depozytu każdorazowo decydują organizatorzy poszczególnych wydarzeń. Informacje można weryfikować na stronach konkretnych imprez.
Przed wejściem do hali Wisła – największego pomieszczenia w obiekcie – znajduje się profesjonalnie wyposażony Punkt medyczny (o obsłudze medycznej decydują organizatorzy poszczególnych wydarzeń).
Bankomat znajduje się przy wejściu głównym po lewej stronie w lobby. Restauracja znajduje się na antresoli, w centralnej części lobby, dysponuje blisko 200 miejscami siedzącymi. Bistro Galicja prowadzone jest przez doświadczoną firmę cateringową – Service Congress Center. W menu znajdą Państwo zarówno tradycyjne zestawy obiadowe, oryginalne przysmaki kuchni międzynarodowej, jak i pyszne desery. O działaniu restauracji podczas wydarzeń każdorazowo decyduje organizator imprezy.