Zespół PGE Narodowego na co dzień dba o dostępność areny dla wszystkich gości i dokłada wszelkich starań, aby stadion był miejscem przyjaznym dla wszystkich grup społecznych, w tym dla osób z niepełnosprawnościami.
Dostosowana infrastruktura, odpowiednie przygotowanie i oznakowanie dróg dojścia, funkcja koordynatora ds. osób z niepełnosprawnościami, udogodnienia i dedykowane usługi w poszczególnych obszarach działalności areny – wszystko to przybliża stadion do kibiców, fanów i gości z niepełnosprawnościami, którzy mogą odwiedzać PGE Narodowy i na równi cieszyć się z jego wielofunkcyjnych możliwości.