1. Definicje:
   
Poniższe pojęcia występujące w niniejszym Regulaminie programu rabatowego będą miały następujące znaczenie:
Voucher – bon wydany na okaziciela, posiadający unikalny kod, uprawniający Użytkownika do jego realizacji za pośrednictwem strony www.eventim.pl.
Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem: www.eventim.pl, umożliwiający składanie zamówień, rezerwację i zakup Biletów.
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu i nabywająca Bilet za pomocą Serwisu.
Uczestnik – osoba która dokonała rejestracji w programie rabatowym dostępnym pod adresem: www.eventim.pl
FanBonus – program rabatowy utworzony przez Eventim Sp. z o.o. którego Uczestnicy będą uprawnieni do uzyskiwania punktów w formie Vouchera.


2. Niniejsze warunki uczestnictwa w programie FanBonus (dalej „Regulamin”) określają zasady udziału w programie rabatowym pod nazwą program FanBonus organizowanym przez Eventim Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Mokotowska 49, 00-542 Warszawa, o kapitale zakładowym w wysokości 4.106.000,00 PLN, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Wydział XII Gospodarczy KRS pod numerem: 213454, NIP: 526-27-74-751 (dalej „Eventim”).
   
   
3. Uczestnikiem programu FanBonus może zostać osoba, która jest zarejestrowanym i aktywnym użytkownikiem serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.eventim.pl (dalej „Serwis”) oraz która dokona rejestracji w programie na stronie www.eventim.pl/FanBonus (dalej „Uczestnik/cy”). Przystąpienie, jak również udział w programie FanBonus są nieodpłatne.
   
   
4. Za każde zamówienie biletu zakupionego za pośrednictwem Serwisu Uczestnik otrzymuje pięć procent (5%) ceny* danego biletu (zaokrąglone do drugiego miejsce po przecinku w górę ), co zapisywane jest jako punkty rabatowe na koncie członkowskim Uczestnika w programie FanBonus, z zastrzeżeniem pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu (dalej „Punkty”). O dacie przypisania Uczestnikowi Punktów decyduje moment wpływu na rachunek bankowy Eventim środków z tytułu zapłaty za bilety zakupione za pośrednictwem Serwisu. Z zastrzeżeniem, że nie zostaną przyznane punkty, na wartość Vouchera wykorzystanego w ramach zamówienia.
   
   
5. Punkty gromadzone w danym roku kalendarzowym** na koncie członkowskim Uczestnika w programie FanBonus są sumowane przy założeniu, że za każdy 1 (jeden) złoty składający się na kwotę odpowiadającą pięciu procentom (5%) ceny* danego biletu (zaokrąglonej w górę do drugiego miejsca po przecinku). Do końca stycznia kolejnego roku kalendarzowego Uczestnicy otrzymają e-mail (na adres e-mail wskazany przez Uczestnika w Serwisie) z voucherem w elektronicznej formie, uprawniającym do rabatu przy zakupie biletów za pośrednictwem Serwisu na kwotę odpowiadającą sumie Punktów zgromadzonych w poprzednim roku kalendarzowym ustaloną przy założeniu, że jednemu Punktowi odpowiada kwota 1 (jeden) złoty (dalej „Voucher”). W przypadku anulowanie zamówienie lub zwrotu zamówionych biletów punkty przyznane Uczestnikowi w ramach takiego zamówienie zostaną anulowane.
   
   
6. Uczestnik może wykorzystać Voucher podczas zakupu biletu/ów za pośrednictwem Serwisu***, nie później jednak niż ciągu dwunastu (12) miesięcy od daty przesłania Vouchera do Uczestnika. Data ważności Vouchera wskazana będzie w e-mailu przesłanym do Uczestnika. Voucher nie może zostać wykorzystany po upływie jego terminu ważności, a przypisana do tego Vouchera zniżka, o której mowa w pkt 5 powyżej, bezpowrotnie przepada po upływie tego terminu.
   
   
7. Z dniem 1 stycznia każdego roku kalendarzowego Punkty zapisane na koncie członkowskim Uczestnika w programie FanBonus, a zgromadzone w poprzednim roku kalendarzowym, będą zerowane, z zastrzeżeniem postanowień pkt 5 powyżej.
   
   
8. W procesie zakupu biletów za pośrednictwem Serwisu Uczestnik może wykorzystać tylko jeden (1) voucher FanBonus. Voucher nie może zostać wykorzystany łącznie z innym voucherem (promocyjnym lub podarunkowym).
   
   
9. Kwota rabatu wynikająca z Vouchera ani Punkty zgromadzone na koncie członkowskim Uczestnika w programie FanBonus nie podlegają wypłacie w pieniądzu ani zamianie na jakiekolwiek inne towary bądź usługi. Voucher może być zrealizowany tylko w formie rabatu od ceny za bilety sprzedawane za pośrednictwem Serwisu. W przypadku zakupu biletu/ów za pośrednictwem Serwisu za kwotę niższą niż wartość rabatu przypisanego do Vouchera, powstała w ten różnica sposób przepada.
   
   
10. Jeżeli Uczestnik dokona transakcji zakupu biletu za pośrednictwem Serwisu i skorzysta ze zniżki przypisanej do Vouchera, a następnie transakcję tę anuluje, odstąpi od niej lub nie dokona płatności za zakupiony bilet, Voucher traci swoją ważność, a niewykorzystana zniżka przypisana do Vouchera przepada.
    
    
11. Voucher może być wykorzystany wyłącznie przez Uczestnika, który nabył do niego prawo zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu i żadne prawa związane z Voucherem nie mogą zostać przeniesione na jakiekolwiek inne osoby trzecie, w szczególności innych Uczestników.
    
    
12. Uczestnika, który nabył prawo do Vouchera obowiązują w zakresie nieuregulowanym w niniejszym regulaminie postanowienia regulaminu korzystania z Voucherów Eventim.
    
    
13. Uczestnik zobowiązuje się przekazać wszelkie informacje w tym dane osobowe Uczestnika oraz inne dane niezbędne dla Eventim celem wywiązania się z obowiązków w tym obowiązków podatkowych wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Eventim może uzależnić przekazanie Vouchera od przekazania tych informacji lub wypełnienia przez uczestnika innych obowiązków wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
    
    
14. Eventim zastrzega sobie prawo, wedle własnego uznania, do usunięcia ze swojej oferty programu FanBonus z upływem danego roku kalendarzowego. Za Punkty zgromadzone na koncie członkowskim danego Uczestnika w programie FanBonus w danym roku kalendarzowym, zostanie wydany Voucher, zaś Uczestnik ten uprawniony będzie do jego wykorzystania na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
    
    
15. W przypadku rażącego pogwałcenia postanowień niniejszego Regulaminu, Eventim może zablokować konto członkowskie Uczestnika w programie FanBonus.
    
    
16. Wszelkie reklamacje w związku z programem FanBonus należy zgłaszać na piśmie na adres Eventim Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Mokotowska 49, 00-542 Warszawa, z dopiskiem „FanBonus”. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, dokładny adres Uczestnika i numer telefonu, datę zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania. Reklamacje związane z programem FanBonus rozstrzygane są na podstawie niniejszego Regulaminu, w terminie 14 (czternaście) dni, od daty ich otrzymania przez Eventim. Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji Eventim listem poleconym, wysłanym na adres wskazany w reklamacji.
    
    
17. Eventim zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Uczestnicy zostaną poinformowani o zmianach w niniejszego Regulaminie poprzez umieszczenie informacji o zmianach na stronie internetowej www.eventim.pl/FanBonus. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu stają się skuteczne w terminie 14 (czternaście) dni od ich opublikowania w sposób opisany w zdaniu poprzednim.
    
    

* Cena biletu zawiera opłatę za bilet oraz opłaty systemowe, jak i koszty wysyłki, po potrąceniu wszelkich voucherów marketingowych, podarunkowych oraz FanBonus, a także innych zniżek. Kwoty z tytułu dokonanych, a następnie anulowanych transakcji zakupu biletów nie podlegają uwzględnieniu przy ustalaniu wysokości zniżki.

** Rok kalendarzowy trwa od 1 stycznia do 31 grudnia.

*** Vouchery FanBonus nie mogą być wykorzystane przy dokonywaniu zamówień telefonicznych ani podczas dokonywania zakupów w punktach sprzedaży współpracujących z Eventim.

Dnia: 6 grudnia, 2017